Chi ha diritto a un rimborso?
Tutti i turisti residenti o domiciliati al di fuori dell'EU. e che fanno acquisti per un minimo di € 70,01 nello stesso giorno in un negozio che fa parte della rete Tax Refund.
Come posso ottenere il timbro doganale?
Se la merce è nel bagaglio a mano, il timbro è richiesto nell'ultimo aeroporto europeo transitato prima di lasciare la E.U. Se la merce acquistata è nel bagaglio da imbarcare, il timbro deve essere ottenuto nell'ultimo aeroporto europeo dove si effettua il check-in, prima di spedire i bagagli.
*Negli aeroporti di Roma Fiumicino e Milano Malpensa, è possibile ottenere il timbro doganale direttamente presso gli sportelli prioritari di Tax Refund, senza ulteriori procedure e senza code.
Posso usare gli oggetti che ho acquistato? Posso usare gli oggetti che ho acquistato?
No. Fino al momento in cui esci dall' E.U., gli acquisti devono essere inutilizzati.
Ho una scadenza per ottenere il timbro doganale e il rimborso del mio modulo Tax Refund?
Il modulo Tax Refund deve essere timbrato entro il terzo mese dall'acquisto.
Come posso ottenere il rimborso?
Il rimborso può essere ottenuto in contanti presso uno dei nostri centri di rimborso in Italia e all'estero o tramite rimborso su carta di credito.